여기어때의 회고 문화

이 글은 여기어때의 프로젝트 매니저가 경험한 회고 문화에 대한 내용을 담고 있습니다. 애자일 방법론의 핵심 요소인 회고의 중요성을 강조하며, KPT(Keep, Problem, Try)와 Emotional Journey Map 등 다양한 회고 방식을 소개합니다.

KPT는 Keep, Problem, Try 세 가지 관점으로 회고 내용을 분류하는 간결하고 접근하기 쉬운 방식이며, Emotional Journey Map은 팀 레벨이나 리더 미팅에서 분기별 또는 연도별로 활용하여 감정 변화를 추적하고 문제점을 도출하는 방식입니다. 이 외에도 CSS, PMI, 4L, 5F 등 다양한 회고 기법을 언급하며, 어떤 방식을 사용하든 과거를 돌아보고 더 나은 방향으로 나아가기 위한 집중이 가장 중요하다고 말합니다.

또한, 회고 참여를 유도하기 위해 보드 활용의 중요성을 강조하며, 대면 회고 시에는 실제 화이트보드, 포스트잇 등을 활용하여 집중력과 몰입도를 높일 수 있다고 조언합니다.