토스플레이스 데이터봇 ‘판다(PANDA)’를 소개합니다 : 모든 팀원이 데이터 전문가처럼 일하는 방법

토스플레이스에서 개발한 데이터 분석 어시스턴트 '판다(PANDA)'를 소개합니다. 판다는 팀원들이 질문만으로 필요한 데이터를 손쉽게 조회하고 활용할 수 있도록 지원하여 데이터 민주주의를 실현하는 것을 목표로 합니다.

기존에는 데이터 분석가들이 수십 개의 대시보드를 확인하거나 복잡한 SQL 코드를 작성해야 했지만, 판다를 통해 단순 데이터 추출 요청의 70%를 자동화하여 팀원들에게는 즉각적인 데이터 경험을, 분석가들에게는 심층 분석에 집중할 시간을 제공합니다. LLM 기술을 활용하여 텍스트 기반의 질의응답 방식으로 데이터를 제공하며, 이를 통해 모든 팀원이 데이터 전문가처럼 일할 수 있는 환경을 조성하고자 합니다.