A/B Testing에 대한 기초적인 정보들

본 글은 최근 서비스 개발에서 중요하게 여겨지는 A/B Testing에 대한 기초적인 정보를 제공합니다. A/B Testing은 전체 디자인에서 한 가지 요소에 대한 두 가지 이상의 버전을 시험하여 더 나은 것을 판별하는 기법으로, 사용자에게 랜덤하게 다른 버전을 보여주고 의도하는 결과가 더 높은 쪽을 검증합니다.

제이콥 닐슨의 글을 인용하여 A/B Testing이 비용이 적게 들고 빠르게 수행할 수 있으며 리스크가 거의 없다는 장점을 가지지만, 혁신의 폭이 좁고 근본적인 원인 규명이나 선택 이유 파악이 어렵다는 단점도 함께 설명합니다. 또한, 37signals의 Highrise 서비스 첫 화면 개선 사례를 통해 A/B Testing이 실제 서비스 개선에 어떻게 활용될 수 있는지 보여줍니다.