오픈챗 메시지들로부터 트렌딩 키워드 추출하기

LINE 오픈챗 팀의 ML 엔지니어가 오픈챗 메시지 콘텐츠로부터 유행하는 주제 키워드를 추출하는 방법을 소개하는 글입니다. 기존 오픈챗 서비스는 채팅방 자체를 추천하는 방식이었으나, 이는 사용자의 재방문을 유도하기에 부족했습니다.

마이크로 블로그 서비스처럼 메시지 콘텐츠를 메인 화면에 노출하는 방안을 구상하며, 이를 위해 LLM을 활용하여 오픈챗 메시지에서 트렌딩 키워드를 추출하는 기술을 다룹니다. 이 기술은 서비스 활성도 KPI 달성과 광고 매출 증대에 기여할 수 있으며, 사용자가 새로운 채팅방을 탐색하는 동기를 부여할 수 있습니다.